Mau Beli Sepeda Listrik Polytron fox500? Tunggu Dulu Sebelum Membeli!
- baptiste sejourne
- Apr 17
- 2 min read
Saya ingin membagikan pengalaman pribadi saya dengan sepeda listrik Polytron fox500—karena meskipun tampilannya sangat menjanjikan di website, kenyataannya jauh dari harapan.
Saya membeli sepeda ini pada bulan Oktober, tertarik dengan spesifikasi dan janji akan kendaraan ramah lingkungan yang stylish. Tapi sejak saat itu, ini menjadi perjalanan penuh masalah, servis yang mengecewakan, dan rasa kecewa. Saya rasa sepeda ini telah menghabiskan hampir setengah waktunya di pusat servis. Kalau kamu sedang mempertimbangkan untuk membeli, baca ini dulu.
🚴 Jarak Tempuh: Lebih Seperti Mimpi
Polytron mengklaim FOX500 bisa menempuh jarak hingga 130 km. Itu salah satu alasan saya memilihnya.
Kenyataannya?
Saya tidak pernah berhasil pergi dari Ubud ke Tanah Lot dan kembali tanpa harus mengisi daya. Padahal itu hanya sekitar 80–90 km.
Mungkin kamu bisa dapat jarak maksimal itu kalau:
Berkendara sendirian,
Jalanan datar tanpa tanjakan,
Kecepatan di bawah 40 km/jam.
Tapi dalam kondisi nyata, maksimum jarak tempuh saya hanya sekitar 50 km—dan itu pun sangat hati-hati.
⚠️ Masalah: Rangkaian Kerusakan Tanpa Henti
Berikut garis besar yang saya alami:
1. Masalah Pertama yang Serius
Tidak lama setelah pembelian, sepeda ini tiba-tiba mati di jalan tol.Saya terjebak dalam situasi yang sangat berbahaya.Butuh waktu 40 menit sebelum sepeda bisa menyala kembali.Tim servis mengambilnya dan menyimpannya selama 10 hari, lalu bilang mereka tidak tahu apa masalahnya.
2. Masalah Pengisian Daya
Beberapa minggu kemudian, sepeda tidak mau mengisi daya.Setelah beberapa kali saya hubungi, mereka datang beberapa hari kemudian, tidak mau memberi sepeda pengganti, dan menyimpan sepeda saya selama 25 hari.
Yang lucu (atau tragis), saat dikembalikan:
Ada baju-baju asing di dalamnya
Odometer bertambah 700 km dari terakhir saya pakai
Saya tidak tahu siapa yang menggunakannya atau apa yang sebenarnya dilakukan.
3. Masalah yang Sama Terulang Lagi
Dua minggu setelahnya? Masalah pengisian daya muncul lagi.Bukan perbaikan, hanya tambal sulam.
📱 Aplikasi? Gak Berfungsi
Aplikasi Polytron seharusnya:
Menampilkan lokasi sepeda,
Menunjukkan info baterai,
Memberikan data pemakaian.
Tapi kenyataannya, fitur lokasi tidak pernah berfungsi.Saya mengalami masalah sinkronisasi terus-menerus, dan aplikasi ini hampir tidak berguna sejak awal.
🛠️ Layanan Purna Jual: Lambat, Tidak Jelas, Mengecewakan
Kalau kamu berharap layanan cepat dan jelas—lupakan saja.
Butuh waktu berhari-hari untuk mendapatkan jawaban.
Ketika dijawab, isinya tidak jelas dan sering diputar-putar.
Mereka menghindari jawaban tegas, bahkan untuk pertanyaan sederhana (seperti apakah mereka mau ambil kembali sepeda ini atau tidak).
❌ Kesimpulan Saya: Jangan Beli
Ya, sepeda ini terlihat keren di atas kertas.Ya, saya ingin menyukainya.Tapi kenyataannya, kerusakan berulang, layanan buruk, dan janji palsu membuat Polytron FOX500 berbahaya, apalagi jika kamu bergantung pada sepeda ini untuk aktivitas harian.
Kalau bisa mundur, saya tidak akan beli.
תגובות